Nahezu jede Maßnahme wird von diagnostischen Schritten begleitet. Diese reichen in ihrer Bandbreite von qualitativen Methoden (wie etwa dem anamnestischen Gespräch) bis zu halb- und vollstandardisierten Methoden. Die Erhebung von Daten erfolgt effizient, wissenschaftlich fundiert, systematisch und zielgerichtet. Wichtig ist dabei im Vorfeld eine Abklärung der relevanten Parameter. Ziel ist eine Aussage, die als Grundlage/Entscheidungshilfe für entsprechende nachfolgende Maßnahmen dient.